海航

担架旅客

乘机须知
    在飞机起飞至降落整个航行过程中♤ ♡,如果您无法以直立姿势坐于座位上❤♤ ❥,需要使用担架或其他设备提供辅助❥♡,很乐意为您提供担架服务♤ ♡。

    乘机须知

    1.无论您使用自备担架❥♡♡❤♡,还是提供的专业担架❥❤❤❥,均不收取担架使用费❥♤ ♡♤ ,但是您须承担因使用此服务引起的额外航班开支❥♤ ♡。

    2.将尽可能使用专业担架❤♤ ❥♡❥,如特殊情况下♤ ❥♡,不能提供专业担架时❤❥♡❥,会通知您自行准备担架♤ ♤ ❥♤ ,自行准备担架要求如下❤♤ ♡:

    (1)自备担架长度不超过200CM♡❥,宽度不超过60CM♡❥♤ ❤;

    (2)自备担架硬质平板(可以在板上铺垫子)♤ ❤♡♤ 。

    (3)自备担架四角须有栓柱或圆环等用于绑定的地方♡♤ 。

    (4)您在接到海南航空通知自备担架后❤♤ ♡♤ ❥,需要提前进行准备♡❥❥♤ ,在乘机当日航班起飞前至少3小时带至机场❥❤❤。

    3.若您需要联系医院❥♡♡♤ ❤、安排救护车以及在飞行过程中所需的救护设备❤♡♡,请将具体信息提前告知海南航空售票单位❥❥♡。

    4.为了您的出行方便以及得到必要的照顾♤ ❤❥♡,担架旅客需要有至少一名医生或者护理人员陪同旅行♤ ❤♤ ,陪护人员数量及资质内容♤ ♡♡,需要您在《特殊旅客服务需求单C类》单据“陪护人员”栏目列明♡♡♤ 。

    5.若您需要♤ ♤ ,可自备枕头❤♡❤、床垫和被子等♡♡♤ ❤。

    6.海南航空暂不为担架旅客办理中转联程服务♤ ♤ ❤♡。如您需搭乘不同承运人运输的联程航班♡♤ ♡♤ ♤ ,请先征得联程航班承运人同意后再购票❥❤。
收费标准

    1.您需要为担架占的座位购买一定数量的客票♤ ♡❤:

    (1)国际及地区航班♤ ♡♡♡:旅客本人须购买9张(B737❥❥♡♡、A350)❤❥♤ 、8张(787-9机型)♤ ❤♤ 、7张(787-8机型)或6张(A330)Y舱海航公布销售运价客票♡♤ ❤。陪同人员票价❤♤ ❤:与担架旅客相同服务等级舱位的散客票价(见舱销售)♤ ❥❥♡。儿童担架旅客的票价为♤ ♤ ♡♤ :担架实际占用的经济舱座位数*75%Y舱海航公布销售运价♤ ♡,但舱位的服务等级须一致❥❤♤ 。

    (2)国内航班❤♤ ♤ ♤ :A330机型❥❤♡:收取6张经济舱公布普通票价❤❤♤ ❥❤;B787机型(B787-8机型收取7张经济舱公布普通票价❥♡;B787-9机型♡❤❤,收取8张经济舱公布普通票价)❤♡♤ ;B737❥♤ ❤、A350机型♡♤ :若使用海南航空专业担架❤♤ ,收取9张经济舱公布普通票价❤♡❤♡,其中6张经济舱公布普通票价为放置担架所占座位♤ ❥❥,另加3张经济舱公布普通票价供担架旅客陪同人员就座♡♡♤ ♤ 。若使用自行提供担架♤ ❤,收取9张经济舱公布普通票价♡♡,陪同人员见舱销售♤ ❤♡♡♡。

    2.担架旅客燃油❤♡❤❥、民航发展基金的收取♡♤ :国内运输担架旅客燃油❥♡♡、民航发展基金的收取♤ ❥❤:燃油附加费以担架旅客实际购票的座位数计收♡♤ ♤ ♡;民航发展基金以所承运担架旅客的人数计收♡♤ ♡。国际及地区运输担架旅客税费按担架旅客人数计收♤ ♡♡。

    3.担架旅客运输所需担架重量不计入免费行李额内♤ ❥❥♡,将为您免费运输♡❥❥。担架旅客免费行李额按所购舱位等级座位数免费行李额合并计算♡❥❥❤。如超出免费行李额部分❤♤ ,按正常的超重或超限行李收费♡❤♤ 。

    4.如您需要救护车等设施❤♡❥❥,其服务费用由您直接支付给救护方❥♡♡。

可提供担架服务

    1.如您需要使用担架服务♤ ♡♤ ♤ ,需要通过海南航空直属售票处和办事处在航班起飞前48小时提出♤ ❤。

    2.若您需要担架服务时♤ ❥❥,请填写《特殊旅客服务需求单C类》(请点击此处查看) ❤♤ ♤ ,提供《医疗诊断证明书》❥♡❤♤ ,且注明在XX日前适宜乘机有效♡❥♡♤ 。

    3.《医疗诊断证明书》由中国境内县❥❥❥♡、市级或者相当于这一级(如国家二甲级)以上医疗单位医师签字❤♡♤ ❤、医疗单位盖章❤❥❥,方为有效❥❤❥♡。境外需要有政府部门认可具备行医资格的医生填写♤ ♤ ♤ 。在非洲地区也可由中资医疗机构出具证明❥♤ 。对于医疗诊断证明书❤❤,在中国地区为中文或英文♤ ♤ ❤,在境外地区❥❥,可以由其他语言填写❤❤,但需要附有英文翻译版本或中文翻译版本♤ ♡❤❥。